1. Responsable du traitement

La SELARL JOUAULT ANNIE, société d'exercice libéral à responsabilité limitée, immatriculée au RCS de Chartres sous le numéro 903 578 870, est responsable du traitement de vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse email
• Données de communication : contenu de vos messages

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous fournir des informations sur nos services
• Gérer la relation client
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour les demandes de contact
• L'intérêt légitime pour la gestion de la relation client
• L'obligation légale pour la conservation des données

5. Conservation des données

Vos données sont conservées :

• Demandes de contact : 3 ans maximum
• Données clients : durée de la relation + 5 ans
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit d'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement

7. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

Site web : www.cnil.fr

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

Dernière mise à jour : 28/07/2026